Управление компетенцией персонала в организации

Полезная информация | Управление компетенцией персонала в организации

Одним из залогов успешных развития, обучения и адаптации персонала является эффективное управление компетенцией персонала в организации. Опишем один из инструментов управления.

Для того, чтобы профессиональные компетенции персонала были показательно представлены на одном носителе, специалист отдела персонала может воспользоваться матрицей. Матрица компетенций персонала выглядит как таблица, где колонка по вертикали содержит все возможные компетенции для этого отделагруппы сотрудников, а колонка по горизонтали — список сотрудников или должностей, в которых вы заинтереованы. Соответственно, наполнение таблицы представляет собой заполнение квадратов, где определенная компетенция и должностьимя сотрудника пересекаются. При их пересечении можно использовать слово, цифру или цвет, обозначающий степень развития компетенции. Обычно используется шкала от 0 до 3, где 0 обозначает, что знаний не требуется на этой должности, 1 — знание и опыт отсутсвуют или развиты слабо, 2 — знания и опыт присутствуют на адекватном уровне, 3 — есть знание и опыт, а также умение объяснять. Таким образом, глядя на заполненную таблицу можно сразу увидеть, где нужно обучение для сотрудников, как их можно объединить, а также могут ли более опытные сотрудники научить менее опытных.

Такую матрицу удобно использовать не только для существующих в организации сотрудников. Отбор персонала по компетенциям может стать гораздо проще и эффективнее. Также развитие компетенций персонала организации приобретет определенную степень автоматизированности.