Система методов мотивации персонала организации

Полезная информация | Система методов мотивации персонала организации

Зачастую, российская система мотивации персонала на таких должностях, как экономист, бухгалтер, специалист службы технической поддержки или отдела персонала, не предполагает как таковой мотивации. Считается, что у сотрудника есть обязанности и он их выполняет со 100% отдачей, и за это и получает свою зарплату. Разработка системы мотивации персонала на примере специалиста по продажам происходит, отталкиваясь от того, насколько выполнил менеджер план, и в зависимости от этого, менеджеру начисляется или начисляется бонусная часть. Таким образом, оценки качества и скорости проделанной работы практически не осуществляется.

В свою очередь, эффективная система методов мотивации персонала должна иметь следующие составляющие:

Четко описанная должностная инструкция, цели и задачи деятельности сотрудника.
Качественные критерии, по которым оценивается деятельность сотрудника.
Система оценки результатов деятельности, которая происходит на переодичной основе (раз в месяц или раз в квартал).
Понятная для всех схема расчета системы мотивации.

Такая система методов мотивации персонала организации называется система мотивации на основе ключевых показателей эффективности (от английского Key Perfomance Indicator). Система активно используется в западной экономике на протяжении уже почти полувека и она доказала свою экономическую эффективность. Многие западные компании в Росии и странах СНГ используют систему KPI на протяжении десяти-пятнадцати лет.

Разработка и реализация системы мотивации на основе ключевых показателей эффективности занимает определенное количество времени и нуждается в дополнительных человеческих ресурсах (внешних и внутренних - консультанты, консалтинговые компании, отдел персонала и линейные руководители), но безусловно окупит затраченные на это ресурсы в виде лояльного и эффективного персонала, замотивированных сотрудников и уменьшения или отсутствия текучки кадров.